প্রযুক্তি ডেস্ক:
বর্তমান ডিজিটাল যুগে স্মার্টফোন আমাদের জীবনের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে দাঁড়িয়েছে। কিন্তু স্মার্টফোন ব্যবহার করতে গিয়ে সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলোর একটি হলো ভুলবশত জরুরি জিনিসগুলো ডিলিট হয়ে যাওয়া। এমন প্রায়ই অনেকের সঙ্গে ঘটে থাকে।
ফোনে এমন অনেক ছবি আছে, যেগুলো মাঝে মাঝে ভুল করে ডিলিট হয়ে যায়। যদি কারো গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে একটি ফটো মুছে ফেলা হয়, তা আবার পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।
গুগল ফটোস থেকে একটি ফটো মুছে ফেললে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্র্যাশ ফোল্ডারে চলে যায়। ব্যাক আপ করা মুছে ফেলা ফটোগুলো ৬০ দিনের জন্য ট্র্যাশে থাকে, যেখানে ব্যাক আপ না করা ফটোগুলি ৩০ দিনের জন্য ট্র্যাশে থাকে।
ট্র্যাশ ফোল্ডারে থাকলেই সেই ফটো এবং ভিডিওগুলো পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। একবার ট্র্যাশ ফোল্ডারটি খালি করলে, এর বিষয়বস্তু পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
গুগল সমর্থন অনুসারে, কেউ যদি ২ বছর বা তার বেশি সময় ধরে গুগল ফটোসে সক্রিয় না থাকে, তাহলে মুছে ফেলা ফটোগুলো পুনরুদ্ধার করতে পারবে না। এক্ষেত্রে সেই কনটেন্ট সরানো হতে পারে। একইভাবে, কেউ যদি ২ বছর বা তার বেশি সময় ধরে নিজেদের স্টোরেজ সীমা অতিক্রম করে থাকে, তাহলে ফটো সহ সেই সব কনটেন্টও মুছে ফেলা হবে।
আসুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে মুছে ফেলা ছবি ফেরত পাওয়া যায়-
ট্র্যাশ ফোল্ডার চেক
ট্র্যাশ ফোল্ডার থেকে একটি মুছে ফেলা ফটো পুনরুদ্ধার করতে, যে ফটোটি পুনরুদ্ধার করতে হবে, সেটি খুঁজতে হবে। এটি করতে, ‘রিস্টোর’ বিকল্পে ক্লিক করতে হবে। ফটোটি ফোন গ্যালারি বা গুগল ফটো লাইব্রেরিতে পুনরুদ্ধার করা হবে।
আর্কাইভ ফোল্ডারের সাহায্যে
কখনো কখনো লোকেরা ভুলবশত তাদের ফটো সেভ করে এবং মনে করে যে তারা সেগুলো মুছে ফেলেছে। অনুপস্থিত ফটোগুলোর জন্য সেভ ফোল্ডারটি পরীক্ষা করা সহায়ক হতে পারে। কেউ যদি সেভ করা ফোল্ডারে হারিয়ে যাওয়া ফটোগুলো খুঁজে পায়, তবে কেবল ‘আনআর্কাইভ’ বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে। এতে ফটোটি গ্যালারিতে পুনরুদ্ধার করা হবে।
গুগল সাপোর্ট
কেউ যদি মুছে ফেলা ফটোগুলো গুগল ড্রাইভে সেভ করে থাকে, তবে গুগলকে অনুরোধ করা যেতে পারে সেগুলো পুনরুদ্ধার করতে। এজন্য-
গুগল ড্রাইভে যেতে হবে এবং হেল্প পেজে ক্লিক করতে হবে। এরপর হেল্প পেজ থেকে ‘মিসিং অর ডিলিটেড ফাইলস’ অপশনে ক্লিক করতে হবে।
এরপর একটি পপ-আপ বক্সে দুটি বিকল্প পাওয়া যাবে। প্রথম বিকল্পটি হবে ‘রিকোয়েস্ট চ্যাট’ এবং দ্বিতীয়টি হবে ‘ইমেইল সাপোর্ট’ এখান থেকে নিজেদের উপযুক্ত একটি বিকল্প সিলেক্ট করতে হবে।
